Вернуться & Политика возврата

Условия продажи

Charmian стремится сделать ваш шоппинг во всех смыслах удовлетворительным. Однако мы знаем, что иногда вам может потребоваться вернуть товар. Эта политика определяет, когда вы можете возвращать товары и как это делать.

Возврат и обмен

1) Все покупки по обычным ценам, сделанные на нашем сайте, защищены 30-дневной неограниченной политикой возврата и обмена. Вы можете обменять свою покупку или отправить ее обратно для возврата в течение срока.
2) Принять возврат товара в новом и не изношенном состоянии со всеми прикрепленными оригинальными бирками, аксессуарами и оригинальной упаковкой. 
3) Обратите внимание, что стоимость доставки не возвращается.

Возврат и возврат

1) Свяжитесь с нами для возврата и укажите причину возврата. Прикрепление фотографий идеально подходит для решения вашей проблемы.
2) Мы предоставим вам обратный адрес.
3) Для возврата товара используйте указанный нами обратный адрес. После возврата товара свяжитесь с нами и сообщите номер отслеживания возврата. (Мы не несем ответственности за обратную доставку)
4) Мы вернем или обменяем товар, когда получим вашу обратную посылку и проверим, что товар в хорошем состоянии.

Очистить корзину

После того, как вы разместите свой заказ в Charmian. Наша основная задача - как можно быстрее и точнее отправить ваш заказ. Если вы хотите отменить свой заказ до того, как мы отправим посылку, свяжитесь с нами как можно скорее по электронной почте: sales@charmian.com.